Пн-Пт: 11:00 - 20:00 Мск Сб-Вс: 12:00 - 15:00 Мск
+38 093 499 99 11
Войти в личный кабинет
Часто задаваемые вопросы
Какие операции идут автоматически?
На нашем сайте операции проходят автоматически, если включен автомат-обмен:
вывод на карту "ПриватБанка" - автоматически, в среднем до 10 минут
вывод на карту Visa/Master Card - от 1 до 5 банковских рабочих дней (банки РФ - до 10)
покупка Webmoney, Яндекс Деньги, QIWI за "Приват24", Visa/Master Card - автоматически, в среднем до 10 минут
операции с Perfect Money - в течение суток
вывод в наличные в кассе - мгновенно
покупка электронных денег за наличные в кассе - мгновенно
Нужно ли регистрироваться на сайте?
Да, регистрация обязательна.
Регистрация на сайте позволит пользоваться полными преимуществами постоянных клиентов:
накопительные скидки
партнерская программа
личный кабинет со списком всех транзакций
бонусная программа
В данный момент у нас работает система авторизации исключительно через почту.
Проблемы со входом/регистрацией.
Не приходит смс на телефон. Скорее всего, Ваш телефон уже был привязан к аккаунту и Вы указываете его второй раз.
Не вижу письма на электронной почте. Проверьте папку спам, оно могло попасть по ошибке туда.
После входа/регистрации в личном кабинете заполняю данные, но они не сохраняются. Значит Вы неверно указываете поля WMID, ФИО и паспорт. В пукте 6 описано по каким правилам эти поля должны быть заполнены.
Что нужно для обмена WebMoney на/за наличные, карту "ПриватБанка", карты Visa/Master Card?
У Вас должен быть минимум формальный аттестат
С момента регистрации WMID должно пройти более 7 дней
Получение наличных в кассе происходит исключительно по паспорту
Привязка Вашей карты к WMID. Как это сделать? См. п. 25.